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電商直播

電商直播,是一種購物方式,在法律上屬于商業廣告活動,主播根據具體行為還要承擔“廣告代言人”“廣告發布者”或“廣告主”的責任。如果消費者買到假貨,首先應聯系銷售者即賣家承擔法律責任,主播和電商直播平臺也要承擔相應的連帶責任。

電商直播電商直播

2016年3月,作為直播電商首創者的蘑菇街在全行業率先上線視頻直播功能。

2020年5月6日,一季度,全國網絡零售市場運行基本平穩,“宅經濟”成為市場熱點,商務部大數據監測顯示,一季度電商直播超過400萬場。 

目錄

發展歷程 編輯本段

2016年3月,作為直播電商首創者的蘑菇街率先上線視頻直播功能。之后的5月,淘寶推出了淘寶直播,隨后各綜合電商、跨境電商、母嬰電商正紛紛跳入直播大潮。

2018年“雙12”期間,淘寶直播一晚就幫助貧困縣賣出農產品超千萬元。

2019年618購物節,淘寶直播帶動成交超130億元。

2019年“雙11”購物當天,數字上漲到約200億元。

2019年“雙12”的,10余家法院首次嘗試以直播的方式進行司法拍賣。其中浙江省寧波市中級人民法院的直播拍賣,僅一小時,現場成交額就突破億元。

2019年11月27日,拼多多首次試水直播,吸引了逾10萬人觀看。

2020年5月6日消息,2020年一季度,家居用品、廚具、健身器材等受到消費者青睞,同比增長超過40%;筆記本電腦、打印機、鍵盤等居家辦公用品銷量也呈現10%以上的增長。

電商直播

專家看法 編輯本段

華東師范大學社會發展學院院長、社會學教授文軍認為,電商直播增強了主播與觀眾的互動,多少人在線觀看、購買產品的信息也可能刺激消費者購物。

浙江大學傳媒與國際文化學院教授趙瑜認為,相比電視購物,電商直播不是用夸張的語言和戲劇效果來實現“饑餓營銷”,而是更強調主播與受眾的交互和共情,符合互聯網時代用戶的社交習慣。

北京大學光華管理學院工商管理博士后穆勝認為,電商直播成功應具備四要素:

(1)主播——選擇人設適宜、畫風匹配的主播至關重要;

(2)用戶(需求側)——主播是否具有影響用戶的能力,即是否具有私域流量。按照私域流量“AIE標準”,主播要有長期的私域流量,就必須IP化,必須有忠實粉絲;

(3)貨品(供給側)——直播讓產品成為焦點,會極大程度放大瑕疵,商家高效的供應鏈和過硬的產品是關鍵;

(4)劇本——主播、用戶、貨品三者是基于場景交互的,需要按照既定劇本控制的劇情形成“場域”,促成大量成交。

用戶規模 編輯本段

截至2020年6月,中國電商直播、短視頻及網絡購物用戶規模較3月增長均超過5%,電商直播用戶規模達3.09億,較2020年3月增長4430萬,規模增速達16.7%,成為上半年增長最快的個人互聯網應用。網絡零售用戶規模達7.49億,占網民整體的79.7%,市場連續七年保持全球第一,為形成新發展格局提供了重要支撐。

帶貨場景 編輯本段

穆勝提出了明星直播帶貨場景矩陣。場景1:下沉代言廣告。明星以影響力為品牌背書,讓用戶產生信任。場景2:花車擺攤叫賣。明星直播拉來了粉絲用戶,力圖以自己的影響力促成粉絲購買。場景3:品牌商業秀。產品有品質、直播間有用戶,但由于缺乏劇本,明星類似做了一場商業秀,成交波動隨機。場景4:品牌商業秀+賣貨場。優秀的劇本使主播自然地連接了用戶與產品,不僅宣傳了產品,還促成了出貨,即品效合一。

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同義詞

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