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頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)又稱智力激勵(lì)法,是美國(guó)廣告公司a的經(jīng)理.F奧斯本(Alex Faeeq   Osborne  )1953年首次提出,同年《創(chuàng)造性想象》正式發(fā)表,激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法是一個(gè)群體通過收集成員自發(fā)提出的意見,試圖找到解決某一具體問題的方法的技能。

一般來說,頭腦風(fēng)暴的實(shí)施需要一個(gè)準(zhǔn)備階段、熱身階段、明確問題、有五個(gè)階段談話階段和篩選階段需要在明確要解決的問題后組成小組討論問題,然后小組成員投票選出最佳方案。

這種方法最初用于廣告設(shè)計(jì),其核心是充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)人 的創(chuàng)造力和想象力。之后經(jīng)過各國(guó)神創(chuàng)論研究者的實(shí)踐和發(fā)展,形成了一批發(fā)明技術(shù),并廣泛應(yīng)用于商業(yè)、醫(yī)學(xué)、教育學(xué)等領(lǐng)域的決策和方案討論。

目錄

詞匯起源 編輯本段

頭腦風(fēng)暴(brainstorming)這個(gè)詞本來是指精神病人頭腦中短暫的精神錯(cuò)亂,病人會(huì)有很多想法。

1953年,亞歷克斯,一個(gè)普通的廣告公司經(jīng)理,·奧斯本發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的商務(wù)會(huì)議嚴(yán)重制約了新想法的產(chǎn)生,不利于公司的發(fā)展,于是他提出了一套幫助人們產(chǎn)生新想法的方法。并借“頭腦風(fēng)暴”這個(gè)詞用來形容思維高度活躍,打破常規(guī)思維方式,產(chǎn)生大量創(chuàng)造性想法的情況。

奧斯本認(rèn)為,人們經(jīng)常為報(bào)告自己的想法設(shè)定過高的標(biāo)準(zhǔn),因此報(bào)告的結(jié)果較少頭腦風(fēng)暴可以鼓勵(lì)人們降低標(biāo)準(zhǔn),因此他們可以報(bào)告更多的想法。并表示頭腦風(fēng)暴適合解決特殊問題,不適合那些一般問題。在采用這種方法時(shí),要限定討論話題的范圍,讓群體中的每個(gè)成員都聚焦于同一個(gè)目標(biāo),提出自己的想法。同時(shí),頭腦風(fēng)暴只能用來解決一些需要探索和想象的問題,而不是解決那些需要提前判斷的問題,也不是只需要兩個(gè)、問題的三種不同解決方案,并使用頭腦風(fēng)暴法 。

一般原則 編輯本段

①延遲評(píng)判:會(huì)議期間,無論對(duì)方是否 的想法是好是壞,唐 t評(píng)論所有的評(píng)論都應(yīng)該在會(huì)后發(fā)表。這也是頭腦風(fēng)暴和一般討論的最大區(qū)別。

②自由聯(lián)想:會(huì)上的意見一定要天馬行空,想法越奇特越好。

③以量求質(zhì):想法越多,你就越有可能獲得更多有價(jià)值的想法。

④綜合改善:除了討論會(huì)議的主題,我們還應(yīng)該改進(jìn)其他人提出的想法;或者把參與者的幾個(gè)想法結(jié)合起來,提出一個(gè)新的想法。

影響因素

以下四個(gè)因素會(huì)影響頭腦風(fēng)暴的具體實(shí)施:

社會(huì)惰化

社交游手好閑,即當(dāng)個(gè)體傾向于在群體中一起工作時(shí),他們投入的努力比單獨(dú)工作時(shí)少。在這種情況下,有些人可能覺得自己的努力是可有可無的“搭便車”

評(píng)價(jià)焦慮

頭腦風(fēng)暴法的四個(gè)基本原則的一個(gè)很重要的目的是減輕提出者的思想負(fù)擔(dān),讓參與者暢所欲言,但實(shí)際上在頭腦風(fēng)暴小組中,即使別人不發(fā)表意見,參與者也很可能感到被批評(píng)。由此產(chǎn)生的焦慮使成員無法表達(dá)自己的想法,從而達(dá)不到集思廣益的效果。

產(chǎn)生阻礙

在互動(dòng)小組頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生想法的過程中,當(dāng)一個(gè)成員闡述自己的觀點(diǎn)時(shí),其他成員只有兩種可能的選擇:首先,我必須盡最大努力記住我已經(jīng)產(chǎn)生的想法,但還沒有 我沒有機(jī)會(huì)表達(dá),以免忘記;一個(gè)人被迫聽別人說話這導(dǎo)致注意力分散或阻礙新想法的不斷產(chǎn)生,由此產(chǎn)生的意見被遺忘,這反過來影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果的意見。這就是所謂的生產(chǎn)性障礙。隨著互動(dòng)群體規(guī)模的增大,生產(chǎn)壁壘越嚴(yán)重。此外,在一個(gè)小組中工作的人似乎更有可能追求相同的想法,有相同的一套或相同的解決問題的方法。在這些情況下,小組頭腦風(fēng)暴法具有抑制作用。

組員匹配

在頭腦風(fēng)暴中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不我不想和其他團(tuán)隊(duì)成員有太大的不同。低收益成員會(huì)盡量提出更多的想法來配合高收益成員,以免顯得懶惰。另一方面,高產(chǎn)出的成員可能會(huì)選擇減少產(chǎn)出,變得不愿意努力。

改進(jìn)方法

鑒于對(duì)頭腦風(fēng)暴法的眾多研究,人們?cè)诘湫皖^腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)上做了一些改進(jìn),發(fā)展了一些新的激發(fā)創(chuàng)造性思維的方法。

德爾菲法

為了克服傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴,很容易受到權(quán)威的影響、不利于充分表達(dá)意見、容易從眾等缺點(diǎn)美國(guó)蘭德公司將傳統(tǒng)的頭腦風(fēng)暴會(huì)議改為咨詢會(huì)議,并成立了“德爾斐法”Delphi Method方法方法)在德爾菲法中,單位為自己的問題選擇需要咨詢的專家(一般20人左右)并主要通過函詢與專家建立直接聯(lián)系,收集專家意見,分析整理后發(fā)給專家進(jìn)行第二輪函詢。就這樣,經(jīng)過三到五輪的重復(fù),專家 意見逐漸趨于一致,這就是最終的預(yù)測(cè)意見。

德爾菲法是匿名的、循環(huán)反饋溝通和統(tǒng)計(jì)方法處理咨詢結(jié)果是三個(gè)特點(diǎn)。它對(duì)未來可能的前景進(jìn)行概率評(píng)估,并為此提供多種選擇。

名義群體法

名義小組法要求小組成員在一起討論之前,先寫下自己對(duì)問題的看法,然后一起提交自己的想法,并加以說明。所有的想法都被記錄下來,然后開始小組討論和評(píng)估。最后,每個(gè)小組成員獨(dú)立地將各種想法進(jìn)行排序,并整合排名最高的想法,即使最終做出決定。

名義團(tuán)體法允許團(tuán)體成員正式聚在一起,但不限制個(gè)人思維這種方法適合需要復(fù)雜獨(dú)立思考的情況。

電子頭腦風(fēng)暴

使用計(jì)算機(jī)匿名顯示成員對(duì)其他人的意見多個(gè)成員可以同時(shí)輸入他們自己的意見。會(huì)員可以認(rèn)識(shí)其他人的意見,同時(shí)在線記錄他們的輸入,以便個(gè)人會(huì)員 意見可以隨時(shí)保存?zhèn)洳椋瑴p少信息過載和記憶障礙。

電子頭腦風(fēng)暴的主要優(yōu)勢(shì)是匿名性、誠(chéng)實(shí)和快速。對(duì)群體電子頭腦風(fēng)暴技術(shù)的研究表明,使用電子頭腦風(fēng)暴比單獨(dú)使用口頭頭腦風(fēng)暴和個(gè)人思考能產(chǎn)生更多的意見。此外,采取網(wǎng)上會(huì)議的形式可以避免由于成員 的協(xié)調(diào)困難時(shí)間在某種程度上、難以確定會(huì)議地點(diǎn)等,降低會(huì)議成本。

應(yīng)用拓展 編輯本段

這個(gè)概念首先被應(yīng)用到廣告行業(yè),然后發(fā)展到其他領(lǐng)域。

醫(yī)學(xué)領(lǐng)域

隨著信息高速公路的建立和信息技術(shù)的發(fā)展,頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用形式也發(fā)生了變化,遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診就是其中之一。遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診是醫(yī)學(xué)專家集思廣益解決疑難雜癥的一種新形式。病人的各種x光照片、CT、b超數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)傳輸傳到遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,兩地專家對(duì)病人進(jìn)行分析通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將患者的病情聯(lián)系在一起,找到病源,利用多媒體系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行討論,得出治療方案。

計(jì)算機(jī)領(lǐng)域

基于頭腦風(fēng)暴法解決創(chuàng)造性問題的思想,史提出了一種頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)化算法(BSO算法)在這個(gè)算法中,每個(gè)個(gè)體代表一個(gè)潛在問題的解決方案,通過個(gè)體的進(jìn)化和融合來更新個(gè)體,類似于人類頭腦風(fēng)暴的過程。這種新算法是在原BSO算法的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化的,比經(jīng)典的粒子群算法更穩(wěn)定。

教育領(lǐng)域

頭腦風(fēng)暴法在教學(xué)中的應(yīng)用起源于美國(guó),我國(guó)后來也有不少學(xué)者提倡“頭腦風(fēng)暴法”作為一種訓(xùn)練集體創(chuàng)造性思維的方法,推廣到教學(xué)領(lǐng)域,甚至有學(xué)者直接提出“頭腦風(fēng)暴教學(xué)法”讓老師提問,鼓勵(lì)學(xué)生自己尋找答案(設(shè)想)學(xué)生不 不用考慮答案的正確性,老師也不用考慮不要對(duì)答案進(jìn)行評(píng)論,這樣學(xué)生可以提出盡可能多的想法。

商業(yè)領(lǐng)域

中國(guó) 近年來,美國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新常態(tài),供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革逐步推進(jìn)很多企業(yè),主要是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè),都面臨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,企業(yè)必然轉(zhuǎn)向哪里、如何進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型等一系列問題。這些面臨企業(yè)轉(zhuǎn)型的企業(yè)會(huì)召開一系列頭腦風(fēng)暴會(huì)議,調(diào)動(dòng)基層員工和管理者的創(chuàng)新思維,尋找有利于企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新點(diǎn),探討企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的方向。

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